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虚拟主机常见问题
1.什么是虚拟主机
2.如何选购虚拟主机?
3.什么网站需要数据库
4.如何上传我的网页?
5.使用虚拟主机有什么限制?
6.网站不能访问的常见原因
7. IE浏览器中页面不能显示的常见错误提示及原因
8.购买了windows环境,主机类型后上传文件的具体方法步骤
9.关于未授权情况都会有哪些
10.如何将网站上传到虚拟主机空间里
11.FTP上传出现中断是怎么回事
12.FTP登陆后空间里的几个文件夹分别有什么用处
12.Ftp软件上传常见错误及修改方法

1、什么是虚拟主机?
   虚拟主机是使用特殊的软硬件技术,把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台"虚拟"的主机,每一台虚拟主机都具有独立的域名,具有完整的Internet服务器(WWW、FTP、Email等)功能,虚拟主机之间完全独立,并可由用户自行管理。 从使用的角度来看,用户并不能区分访问的网站是一台虚拟主机还是一台独立的主机,这是因为虚拟主机和独立的主机在功能和使用上完全一样。
  目前,许多企业建立网站都采用这种方法,这样不仅大大节省了购买机器和租用专线的费用,同时也不必为使用和维护服务器的技术问题担心,更不必聘用专门的管理人员,因为这些事都由我们来料理了。

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2、如何选购虚拟主机?
  目前我们提供虚拟主机产品系列很多,提供不同平台服务环境,来满足客户需要。面对众多的虚拟主机产品,我们建议您考虑以下几个方面因素来选择:

虚拟主机的硬件条件:
  虚拟主机服务器的配置高,性能好,网络速度快,同时兼顾网络环境的稳定性和安全性。服务商的基础设施完备,配置较高档的服务器,配有冗余设备、RAID卡、UPS电源。

支持软件需求条件:
虚拟主机的服务器一般采用Windows 2000(NT)和UNIX(linux)两种服务器操作系统,WEB服务器分别采用IIS和Apache,支持数据库分别为MS Sqlserver(access)和MySql,两者各有所长。
1、 动态页面,使用ASP的,请选用Windows系列虚拟主机;
2、 动态页面,使用PHP的,请选用UNIX系列虚拟主机;
3、 静态页面,只做公司形象、产品展示等宣传,两种均可;


空间大小
虚拟主机的空间容量是衡量虚拟主机性能的一个重要指标。通常情况下,虚拟主机空间包括以下三部分:

1、Web空间-也叫网页空间,是存储网页、程序、图片等文件的主要空间;
2、数据库空间-支持数据库的虚拟主机所提供的数据库存储空间;
3、LOG空间-访问日志(LOG)文件的的存储空间。

价格水平:
价格跟服务商的服务质量有着直接的关系。有资质服务商在硬件设备、网络设施、安全保障、人力资源、售后服务等方面的服务成本都远远超过了普通的服务商,价格相对比较高,但服务品质则更有保障,目前国内市场价格在每年300元到4000元不等。

服务商资质:
根据信息产业部及工商管理部门的要求,域名注册、虚拟主机、企业邮局业务提供商需要具有合法经营该项业务资质。具备电信服务许可(ISP经营许可证)等,同时具有完备的服务设施和服务体系。

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3、 为什么网站需要数据库支持?

如果您希望在网站上发布动态页面,提供数据管理功能如会员管理、业务查询、新闻发布等功能,您就需要购买提供数据库支持的虚拟主机。同时听一下您的网站设计、开发人员的中肯建议,或者直接找我们给你一个答案。

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4、 如何上传我的网页?

 您可以通过专业的FTP软件来上传您的网页。专业的FTP软件通常都具有支持断点续传、下载或上传整个目录而不会因闲置过久被站台踢出、可以上传或下载队列、本地和远程目录比较、修改文件属性、显示隐含文件等功能。
  这样的软件有很多,最常用的有CuteFTP、LeapFTP、FlashFXP等,,按照我们给您发送的设置报告设置四个参数服务器IP、用户名、密码、端口(21)。或者用IE浏览器直接上传,命令格式ftp://Yourname:Yourpassword@IP.

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5、 使用虚拟主机有什么限制?

 使用本公司提供的虚拟主机,以下行为是不允许的:
(1) 散布不受欢迎的电子邮件(SPAMing)或在新闻组进行不妥的言论发布;
(2) 运行与WEB服务器无关的程序或进程,包括IRC、NEWSGROUP及其他;
(3) 进行编译(Compile)工作;
(4) 进行政治宣传和散布色情的和内容;
(5) 进行任何试图改变系统的配置或破坏系统安全的事情。
(6) 非专用主机不能使用聊天室,在线游戏,江湖等占用系统资源过大的程序。

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6、 网站不能访问的常见原因

(1) 物理网络连接问题,本地网络或者拨号网络问题,重新配置或者拨号;
(2) 域名无法解析。一般为本地DNS服务器有误;或者您的虚拟主机对应的域名没有正确解析,请将你的域名解析到我们的虚拟主机IP。
(3) 首页文件名不对,首页应该定义为index.html、index.htm、index.asp,default.asp等, 我公司虚拟主机的默认首页一般是:index.html、index.asp〔Window2000服务器〕。
(4) FTP误操作,将站点首页文件删除,或者删除相关文件夹;
(5) 您的网站程序有误,导致页面无法正确显示。一般这种情况会有特定的错误信息,请根据该信息检查您的程序
(6) 服务器本身有问题。遇到这种情况,请与我公司联系。

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7、 IE浏览器中页面不能显示的常见错误提示及原因
(1) 该页无法显示 找不到服务器或发生 DNS 错误
域名的DNS解析有问题,有可能是您的域名过期了、新域名未解析、或您本地使用的DNS服务器出现故障;
(2) 无法找到网页 http 404 - 无法找到文件
您输入的URL中的文件不存在,请检查该文件是否已正常上传;
(3) Directory Listing Denied This Virtual Directory does not allow contents to be listed.
您站点的目录上没有找到首页文件。请确认您是否正确上传了首页文件,或首页文件名是否与默认首页名相同;
(4) 服务器错误500
脚本运行出错。
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答:客户在申请购买后,1-2个工作日会生成一个FTP密码,有了这个用户名和密码后,需要把资料上换到wwwroot文件夹中即可
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9、关于未授权情况都会有哪些?
答:在更新数据库文件,和更新图片的文件时,如遇到未授权,或无权限的情况时,客户可致电我司客服部, 电话800-810-6660,询问情况或申请开通权限。
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11、FTP上传出现中断是怎么回事?
答:如果您发现上传过程中中断,他可能有两个原因,一个是我公司设置了FTP安全保护,即您在连接FTP的时候有10分钟没有对FTP工具进行操作,或者没有监控,那么他会自动中断,这样可以防止因为您的大意而导致被人恶意进入您的空间。
另外一个原因有可能是您的FTP设置,您可以尝试取消pasv被动模式
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12、FTP登陆后空间里的几个文件夹分别有什么用处?
答: 1、wwwroot文件夹:该文件夹内存放可以通过web访问的文件,您需要将您对外发布的网站文件上传到该目录下,输入域名访问到的文件将是该文件夹下的文件。
2、databases文件夹:该文件夹同logofiles、others文件夹一样,属于不可通过web访问的文件夹,即用户无法通过输入网址来访问这些文件夹下的文件,您可以在这些文件夹下上传一些不希望别人能够访问的文件。比如您可以将access数据库存放在databases文件夹下,这样可以最大化的保证您的数据库安全。
3、logofiles文件夹:logofiles文件夹是日志文件,该文件夹存放您的网站日志文件。通过日志文件您可以查询到网站的一些访问记录。
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13、Ftp软件上传常见错误及修改方法
答: 1、 FTP用户名或密码错误;
2、 请填写21端口;
3、 客户电脑防火墙没关闭;
4、 客户局域网设置问题;
5、 FTP软件pasv模式设为被动模式
除以上这些问题外,还连不上FTP软件,请直接联系客服。
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如何选购虚拟主机
1.选择您需要的主机类型
2.注册会员并登陆
3.申请购买虚拟主机
4.选择付费方式
5.付款开通服务

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